Книга отзывов

https://www.high-endrolex.com/29

К вам не дозвониться в регистратуру уже несколько дней!!! Как мне записаться на приём???

Уважаемая, Юлия!
Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях.
В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.

Юлия

18/09/2023

Не можем дозвониться уже несколько дней ни по одному номеру телефона, которые указаны на сайте. Вопрос: зачем вы указываете телефоны, на которые не отвечаете?

Уважаемая, Екатерина!
Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях.
В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.

Екатерина

18/09/2023

Не могу дозвониться что бы записаться к врачу на прием. Звоню уже неделю гудков нет просто тишина и потом сбрасывается. Время проходит запись на октябрь открыли 15 а записаться не можем что за ерунда. Обратная связь тоже не работает... в чем проблема

Уважаемая, Инна!
Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях.
В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.

Инна

18/09/2023

Не возможно дозвониться в регистратуру по номеру 84996425441 (2102). По несколько часов в день приходится слушать автоответчик. Нужно записаться к химиотерапевту.

Уважаемая, Диана!
Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях.
В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.

Диана

18/09/2023

Дозвониться на запись к врачу в регистратуру вообще невозможно. С 11 часов до 15.30 беспрерывно звоню и всё время занято. А потом оказывается , что на месяц запись по ОМС закончена. Разберитесь с этим, пожалуйста

Уважаемая, Лариса!
Из-за проводимых работ на телефонной линии Центра, процесс дозвона по многоканальному телефону +7 (499) 642-54-40 в середине сентября временно менялся, при этом колл-центр работал в прежнем режиме. Разница была с том, что абонент не ставился в очередь при ожидании ответа (прослушивание мелодии), если линия занята, а происходил «сброс» звонка. Информация об изменениях в работе колл-центра была размещена на нашем сайте и в официальных сообществах Центра в социальных сетях.
В настоящее время все работает в прежнем режиме, как и до аварии.

Лариса

15/09/2023

14/09/2023

4 5 6 7 8

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Имя

E-mail

Отзыв

Антиспам код

Электронные заявки обрабатываются ежедневно с понедельника по пятницу с 8 час 30 мин до 17 час 00 мин, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней. Ответ может занимать до пяти рабочих дней с момента получения запроса.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.